| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel Léonie Aviat forme des professionnels capables d'intervenir dans toutes les phases de la commercialisation, de la réception à la vente. Au programme : maîtrise de l'approvisionnement, gestion des produits, techniques de présentation marchande et développement des compétences relationnelles pour l'accueil et le conseil client. Les apprenants acquièrent des savoir-faire opérationnels en gestion de stocks, suivi de l'offre et de la demande, et participent activement à l'exploitation commerciale. Cette formation développe le sens du contact, l'esprit d'initiative, le dynamisme et les capacités d'organisation indispensables au secteur. À l'issue du CAP, les diplômés exercent comme employés polyvalents en commerce dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les points de vente, prêts à s'adapter aux évolutions du marché et aux exigences de la concurrence.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, rangement
- Organisation commerciale : implantation des produits, merchandising
- Techniques de caisse et gestion des transactions commerciales
- Environnement économique et réglementation commerciale : cadre légal, sécurité au travail
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d'accueil client adaptées à un environnement commercial varié
- Maîtriser la gestion des stocks et l'approvisionnement du point de vente
- Utiliser les outils numériques pour le suivi des ventes et la gestion administrative
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité dans un contexte commercial
- Développer des compétences en travail d'équipe et communication professionnelle