| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial proposé par le Lycée professionnel Raymond Kopa forme des professionnels de la vente en unité commerciale. Les étudiants y acquièrent des compétences solides en accueil et conseil client, merchandising, gestion des stocks et animation de l'espace de vente. Le programme combine techniques de vente, communication commerciale, gestion de la relation client et organisation de l'offre produits en magasin. Les diplômés maîtrisent l'agencement des rayons, la mise en valeur des produits et la dynamisation des ventes. Ils sont préparés à exercer comme employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé ou adjoint responsable de rayon dans la grande distribution, les magasins spécialisés ou les enseignes de commerce. Cette formation de 2 ans après la seconde professionnelle allie enseignements professionnels et périodes de formation en milieu professionnel pour une insertion rapide sur le marché du travail.
Programme
- Techniques de vente et relation client : prospection, négociation, fidélisation
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, mise en valeur des produits
- Gestion commerciale : approvisionnement, gestion des stocks, suivi des commandes
- Marketing et communication commerciale : étude de marché, stratégies promotionnelles, outils digitaux
- Environnement économique, juridique et managérial : droit commercial, cadre réglementaire, gestion d’équipe
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l'espace de vente
- Concevoir et organiser l’agencement de l’espace commercial en optimisant le parcours client
- Analyser les comportements d’achat et adapter les actions marketing en conséquence
- Gérer les opérations promotionnelles et assurer la gestion des stocks
- Développer des compétences de communication et de négociation pour fidéliser la clientèle