| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Maria Casarès forme des professionnels polyvalents de la vente en magasin. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et implantation des produits, gestion des stocks, animation commerciale et suivi de la relation client. Les élèves développent des compétences opérationnelles en accueil, argumentation commerciale, mise en valeur des espaces de vente et participation à la gestion d'un point de vente. Cette formation prépare à des métiers tels que vendeur spécialisé, conseiller de vente, employé commercial ou adjoint responsable de rayon dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes de proximité. Les diplômés peuvent également poursuivre vers un BTS pour évoluer vers des fonctions d'encadrement commercial.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, accueil client, argumentation, conclusion de vente
- Animation de l’espace commercial : agencement du point de vente, merchandising, animation promotionnelle
- Gestion de l’espace commercial : gestion des stocks, approvisionnement, mise en rayon
- Communication commerciale : outils de communication, relation client, gestion des réclamations
- Environnement juridique et économique : cadres légaux du commerce, organisation du marché, économie d’entreprise
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins commerciaux et concevoir des animations adaptées à l’espace de vente
- Maîtriser les techniques de gestion et d’aménagement de l’espace commercial pour optimiser le parcours client
- Mettre en œuvre des stratégies de merchandising pour dynamiser les ventes
- Utiliser les outils numériques pour la gestion et la promotion de l’espace commercial
- Développer des compétences en communication et relation client pour fidéliser et accroître la clientèle