| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial proposé au Lycée professionnel Ile de Flandre forme des professionnels polyvalents de la vente en magasin. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement de l'espace commercial, gestion des stocks et des approvisionnements, animation de la surface de vente, ainsi que le suivi de la relation client. Les élèves développent des compétences clés en accueil, argumentation commerciale, mise en valeur des produits et utilisation des outils numériques de gestion. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent exercer comme employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, ou adjoint responsable de rayon dans la grande distribution, les boutiques spécialisées ou les enseignes de commerce de détail. Cette formation ouvre également la voie à une poursuite d'études en BTS commerce.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, promotion des ventes
- Relation client et communication commerciale : accueil, conseil personnalisé, fidélisation
- Gestion commerciale opérationnelle : suivi des stocks, gestion des commandes, utilisation des outils digitaux
- Environnement économique, juridique et professionnel : réglementation commerciale, marché, économie
Objectifs de la formation
- Analyser et organiser l’espace commercial pour optimiser l’attractivité et le parcours client
- Mettre en œuvre des animations commerciales adaptées aux objectifs de vente et à la clientèle ciblée
- Appliquer des techniques de merchandising pour valoriser les produits et maximiser les ventes
- Gérer les approvisionnements et la gestion des stocks en lien avec la demande commerciale
- Communiquer efficacement avec l’équipe et les clients pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle