| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial proposé au Lycée professionnel Paul Lapie forme aux techniques essentielles de la vente en magasin. Au programme : accueil et conseil des clients, techniques de vente et d'argumentation, merchandising et aménagement de l'espace de vente, gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que suivi de la relation client et fidélisation. Les élèves développent des compétences opérationnelles en animation commerciale, gestion de linéaires, analyse des comportements d'achat et utilisation des outils digitaux du commerce. Cette formation prépare à intégrer rapidement le secteur de la distribution spécialisée ou généraliste en tant qu'employé commercial, conseiller de vente, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement d'équipe en point de vente.
Programme
- Techniques de vente et prospection commerciale : accueil, argumentation, négociation, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, vitrinisme, présentation des produits
- Animation commerciale : organisation d’événements, promotion des ventes, communication en point de vente
- Connaissance des produits et marchés : étude du marché, analyse de la concurrence, veille commerciale
- Utilisation des outils numériques et gestion administrative : logiciels de gestion commerciale, suivi des stocks, gestion de la relation client
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d'animation et d'organisation de l'espace commercial pour optimiser l'expérience client.
- Développer des compétences en gestion des stocks et approvisionnement adaptées aux besoins du point de vente.
- Acquérir les savoir-faire en communication commerciale et négociation pour conclure des ventes efficacement.
- Appliquer les méthodes d'analyse de marché et de comportement du consommateur pour adapter l’offre commerciale.
- Utiliser les outils numériques et technologiques pour la gestion et la promotion de l’espace commercial.