| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel des Menuts, forme des professionnels polyvalents de la vente en magasin. Au programme : les techniques de vente et d'accueil client, le merchandising et l'agencement des espaces commerciaux, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que l'animation commerciale et promotionnelle. Les élèves développent des compétences en relation client, conseil personnalisé, fidélisation, et maîtrisent les outils numériques du commerce. Les périodes de formation en entreprise permettent d'acquérir une expérience concrète du terrain. À l'issue de la formation, les diplômés accèdent à des postes d'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé ou adjoint responsable de rayon dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes généralistes.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : préparation, argumentation, gestion des objections
- Animation de l’espace commercial : mise en scène marchande, gestion des promotions et des animations
- Gestion de l’espace commercial : planogramme, gestion des stocks, merchandising
- Relation client et communication professionnelle : accueil, fidélisation et conseil
- Connaissance des produits et des marchés : analyse concurrentielle et veille commerciale
Objectifs de la formation
- Concevoir et animer des actions commerciales adaptées à une clientèle ciblée
- Organiser et gérer l’agencement de l’espace commercial pour optimiser le parcours client
- Maîtriser les techniques de relation client et de négociation commerciale
- Analyser les performances commerciales et adapter les stratégies en fonction des résultats
- Utiliser les outils numériques pour la gestion et la promotion de l’espace commercial