| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Sainte-Bernadette forme des professionnels opérationnels de la vente en magasin. Les élèves maîtrisent les techniques de vente et de conseil client, apprennent à gérer et animer un espace commercial, à organiser des opérations promotionnelles et à assurer le suivi des stocks. Ils développent des compétences en merchandising, en gestion de l'assortiment et en relation client multicanale. La formation intègre également des enseignements en économie-gestion et en langues vivantes. À l'issue de leur parcours, les diplômés peuvent exercer comme employé commercial, conseiller de vente, vendeur expert ou chef de rayon adjoint dans la grande distribution, le commerce spécialisé ou les enseignes de détail, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, vitrine
- Relation client et communication professionnelle : accueil, fidélisation, gestion des conflits
- Gestion des stocks et approvisionnement : inventaire, commandes, suivi logistique
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, éthique
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et augmenter le chiffre d’affaires.
- Organiser et gérer efficacement l’espace commercial en optimisant la présentation des produits.
- Acquérir des compétences en merchandising pour influencer positivement le comportement d’achat des clients.
- Développer la capacité à conseiller et fidéliser la clientèle par une communication adaptée.
- Utiliser les outils digitaux et technologiques liés à la gestion et à l’animation de l’espace commercial.