| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro Métiers du commerce et de la vente option A : animation et gestion de l'espace commercial proposé au Lycée professionnel Marie Laurencin forme des professionnels opérationnels dans le secteur de la distribution. Au cœur du programme : l'animation commerciale, la gestion des stocks, l'approvisionnement et les techniques de vente adaptées aux unités commerciales physiques ou virtuelles. Les élèves développent des compétences essentielles telles que l'accueil client, la mise en valeur des produits, la participation à la gestion commerciale et le travail en équipe. Ce diplôme prépare directement à l'insertion professionnelle en tant qu'employé commercial au sein de tout type d'enseigne de distribution, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilité. Une poursuite d'études en BTS reste possible avec un excellent dossier pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences.
Programme
- Techniques de vente et de négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, vitrinisme, agencement des points de vente
- Gestion de la relation client : accueil, conseils, fidélisation, suivi de la satisfaction
- Environnement économique et juridique : réglementation commerciale, droit de la consommation
- Communication professionnelle et gestion administrative : traitement des opérations commerciales, utilisation des outils numériques
Objectifs de la formation
- Analyser et optimiser l'agencement de l'espace commercial pour maximiser l'attractivité et les ventes
- Mettre en place des animations commerciales efficaces pour dynamiser le point de vente
- Appliquer les techniques de merchandising adaptées aux produits et à la clientèle cible
- Utiliser des outils de gestion commerciale pour suivre les performances et ajuster les stratégies
- Développer des compétences en communication et relation client pour fidéliser et accroître la clientèle