| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée du Golfe de Saint-Tropez forme en deux ans aux techniques de commercialisation de produits et de services dans le secteur de la distribution. Au programme : maîtrise des circuits de distribution, modes d'approvisionnement et procédures de stockage des marchandises. Les élèves acquièrent des compétences opérationnelles en mise en rayon, étiquetage et rangement des produits, tout en apprenant à utiliser les documents commerciaux (inventaire, livraison) et les logiciels de caisse. Cette formation polyvalente prépare directement à l'emploi comme équipier commercial dans la grande distribution, les commerces de détail ou les enseignes spécialisées, avec une expertise transversale couvrant aussi bien la gestion des stocks que la relation client en point de vente.
Programme
- Techniques de vente et accueil du client : accueil, conseil, argumentation, acte d'achat
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, contrôle, inventaire
- Mise en rayon et présentation des produits : classification, étiquetage, respect des normes
- Utilisation des outils numériques et caisse : gestion informatisée, encaissement, suivi des ventes
- Connaissance du cadre juridique et hygiène-sécurité : réglementation commerciale, prévention des risques
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente et d'accueil client pour optimiser la satisfaction et la fidélisation.
- Gérer les stocks, les approvisionnements et la mise en rayon avec rigueur et efficacité.
- Utiliser les outils de caisse et assurer la gestion administrative des opérations commerciales.
- Mettre en œuvre les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention dans un environnement commercial.
- Analyser le comportement du consommateur pour adapter les stratégies commerciales.