BTS - Management commercial et opérationnel option automobile - ECORIS - Grand Genève-Gaillard
Gaillard 74240
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| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Privé hors contrat |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
-Management des Unités Commerciales : Le titulaire du BTS MUC - Management des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.
IL EXERCE ses activités dans les entreprises de distribution de secteurs spécialisés, dans les unités commerciales des entreprises de production, de commerce électronique ou de prestation de services.
IL PARTICIPE au développement de l’activité des unités commerciales (animation, stratégie, objectifs), à la gestion et fidélisation des relations avec la clientèle.
IL VEILLE au contact des fournisseurs et à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché.
(Sur Chambéry, Annecy, Annemasse, Albertville et Lyon)
Thématiques abordées
- Management commercial : stratégie de vente, gestion de la relation client, techniques de négociation
- Gestion opérationnelle en automobile : approvisionnement, logistique, organisation des points de vente
- Marketing automobile : étude de marché, communication commerciale, promotion des produits
- Droit et réglementation automobile : cadre légal, contrats commerciaux, responsabilité civile et pénale
- Animation et management d’équipes : leadership, gestion des ressources humaines, conduite du changement
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de management adaptées au secteur automobile pour optimiser la performance commerciale.
- Maîtriser les outils de gestion opérationnelle des points de vente et des services après-vente automobiles.
- Développer des compétences en négociation et relation client spécifiques au marché automobile.
- Savoir analyser les indicateurs commerciaux et financiers pour piloter efficacement une unité commerciale automobile.
- Être capable de concevoir et mettre en œuvre une stratégie marketing adaptée au secteur automobile.
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