BTS - Support à l'Action Managériale - ESAGE – L’école des Assistants & des Ressources Humaines - Lyon
| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM) anciennement BTS Assistant Manager (BTS AM) est un Diplôme d’État de Niveau III / 5 Européen (120 crédits ECTS).
Sa préparation s’effectue en 2 ans après le Baccalauréat en alternance soit en contrat d’apprentissage soit en contrat de professionnalisation.
Le BTS Support à l’Action Managérial (BTS SAM) en alternance de l’ESAGE est pensé pour favoriser une orientation professionnelle rapide et permet de continuer ses études jusqu’à un BAC +5 au travers du Bachelor Responsable des Ressources Humaines et du Mastère Direction des Ressources Humaines.
Il s’agit d’une formation complète répondant aux exigences et aux évolutions des métiers de l’Assistant. Pour assurer la meilleure formation à nos étudiants, les cours sont assurés en effectifs limités dans des salles équipées, modernes et spécialement aménagées.
Thématiques abordées
- Gestion administrative et communication professionnelle : techniques de secrétariat, rédaction de documents, accueil et communication interne
- Gestion des ressources humaines : suivi des dossiers du personnel, administration du temps de travail, veille réglementaire
- Organisation et planification de l’activité managériale : préparation et suivi des réunions, gestion des agendas, coordination des plannings
- Utilisation des outils numériques et bureautiques : maîtrise des logiciels de traitement de texte, tableur, présentation et outils collaboratifs
- Analyse et optimisation des processus administratifs : diagnostic, proposition d’amélioration, gestion de projets et conduite du changement
Objectifs de la formation
- Maîtriser les outils et techniques de communication pour soutenir efficacement l'action managériale
- Gérer l’organisation administrative et optimiser les processus de travail d’une équipe
- Analyser les situations professionnelles pour proposer des actions adaptées au contexte managérial
- Utiliser les outils numériques et bureautiques spécifiques au support managérial
- Développer la capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différents acteurs de l’entreprise
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