En bref
Accréditation(s) | QUALIOPI |
---|---|
Niveau d’études | Bac +2 |
Rythme | Alternance |
Date de rentrée | Sept. 2025 |
Date de fin | Sept. 2027 |
Durée | 2 ans |
Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et aprèsl’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Selon l’organisation et la taille de la structure d’accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial. Il peut travailler dans divers secteurs tels que la vente au détail, l’industrie, les services, la banque, l’assurance, et bien d’autres.
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