Formation professionnelle secrétaire médical(e) ECAR PARIS

Description

La formation de secrétaire médical(e) s’adresse aux hommes et aux femmes souhaitant comprendre et maîtriser le fonctionnement d’une structure médicale, ainsi que sa gestion administrative. 

Programme

• Accueil et communication en milieu médical : relation patient, téléphonie, gestion des rendez-vous
• Terminologie médicale et bureautique spécifique : vocabulaire, rédaction de courriers, gestion des dossiers patients
• Organisation administrative des structures de santé : codification, gestion du courrier, facturation et dossiers médicaux
• Utilisation des logiciels médicaux : formation pratique aux outils de gestion électronique des patients
• Cadre légal et déontologique du secrétariat médical : confidentialité, réglementations, éthique professionnelle

Objectifs de la formation

• Maîtriser l’accueil physique et téléphonique des patients ainsi que la gestion administrative des rendez-vous médicaux
• Organiser et gérer les dossiers médicaux en respectant la confidentialité et les normes réglementaires en vigueur
• Utiliser efficacement les outils bureautiques et les logiciels spécifiques au secrétariat médical
• Coordinater la communication entre les professionnels de santé, les patients et les partenaires externes (laboratoires, pharmacies)
• Réaliser les tâches administratives liées à la gestion d’un cabinet médical, clinique ou établissement médico-social