Bachelor marketing et e-commerce ECORIS - Grenoble

Description

Seconder un chef d'entreprise ou un directeur commercial et marketing dans la définition et la mise en œuvre d'une stratégie visant à améliorer la visibilité et l'efficacité commerciale de l'entreprise sur le web. Prendre des initiatives pertinentes et pouvoir ainsi évoluer vers des fonctions à responsabilités.

Programme

• Marketing digital et stratégie e-commerce
  • Fondamentaux du marketing numérique
  • Stratégies d’acquisition et fidélisation en ligne
  • Optimisation de l’expérience client digitale
• Gestion de projet marketing et outils collaboratifs
  • Planification et suivi de campagnes marketing
  • Utilisation des outils de gestion (CRM, CMS, ERP)
  • Analyse de données et reporting
• Commerce électronique et merchandising digital
  • Conception et gestion d’une boutique en ligne
  • Techniques de merchandising digital et parcours client
  • Logistique et gestion des stocks e-commerce
• Communication digitale et branding
  • Création de contenus et stratégies social media
  • Gestion de la réputation en ligne
  • Campagnes publicitaires digitales (SEA, display)
• Environnement juridique et réglementaire du e-commerce
  • Cadre légal de la vente en ligne
  • Protection des données personnelles (RGPD)
  • Droit de la consommation et contrats commerciaux

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques et outils du marketing digital pour concevoir et piloter des campagnes performantes
• Analyser les comportements d’achat en ligne et optimiser l’expérience utilisateur sur les plateformes e-commerce
• Concevoir des stratégies commerciales intégrant les leviers digitaux pour accroître la visibilité et les ventes
• Utiliser les outils d’analyse de données pour mesurer la performance et ajuster les actions marketing
• Développer les compétences en gestion de projet et communication digitale pour coordonner des actions marketing efficaces