CAP - Equipier Polyvalent du Commerce (EPC) - ALMEA FORMATION - ANTENNE ALMEA FORMATIONS MARNE DE REIMS
| Niveau d’études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Equipier Polyvalent du Commerce proposé par ALMEA FORMATION - ANTENNE ALMEA FORMATIONS MARNE DE REIMS forme des professionnels polyvalents du secteur commercial dans un environnement omnicanal. Cette formation de niveau 3 développe des compétences clés en accueil clientèle, conseil et accompagnement personnalisé, ainsi qu'en techniques de vente et fidélisation. Les apprenants maîtrisent la réception et suivi des commandes, l'approvisionnement et mise en valeur des produits, et acquièrent une expertise en rangement, étiquetage et mise en rayon. La formation intègre l'utilisation de logiciels de caisse et documents commerciaux, les circuits de distribution et procédures de stockage. Les diplômés deviennent employés de libre-service, équipiers de vente polyvalents, équipiers de caisse et peuvent évoluer vers des postes d'adjoints responsables de magasin ou de rayon dans tout type d'unité commerciale distribuant produits et services.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et accueil client : communication, conseil et fidélisation
- Gestion des marchandises : approvisionnement, stockage et mise en rayon
- Utilisation des outils numériques et caisse enregistreuse
- Hygiène, sécurité et prévention des risques
- Organisation et animation de l’espace commercial
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de commercialisation de produits et services en unité commerciale omnicanale
- Maîtriser les procédures d'approvisionnement, de stockage des marchandises et la gestion des commandes
- Développer des compétences d’accueil, d’information, de conseil et d’accompagnement du client
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de gestion des documents commerciaux (inventaires, livraisons, caisse)
- Utiliser les outils numériques adaptés à la gestion commerciale et à la caisse
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