Bachelor e-commerce MyDigitalSchool - Rennes

Description

Le Responsable e-commerce associe des compétences commerciales et digitales pour développer les ventes en ligne. Il monte un catalogue de produits, met en place et anime l’e-merchandising du site web et des marketplaces. Il pilote les actions d’acquisitions de trafic : SEO, campagnes publicitaires, stratégie social media, emailing, affiliation…

Il rédige les fiches produit et crée des contenus attrayants, en phase avec les attentes des prospects. Il utilise des leviers digitaux tels que le social selling, l’inbound marketing ou le growth hacking pour développer de nouvelles opportunités commerciales.

Enfin, il surveille et analyse le trafic, ce qui lui permet d’identifier les améliorations à apporter au front-end du site pour maximiser les conversions.

Programme

• Marketing digital et stratégies e-commerce : SEO, SEA, réseaux sociaux, email marketing
• Gestion de projet et logistique e-commerce : gestion des flux, chaîne d'approvisionnement, relation client
• Technologies et plateformes e-commerce : CMS, développement web, solutions de paiement
• Data et analyse commerciale : outils d’analyse, KPI, optimisation des ventes
• Aspects juridiques et réglementaires du commerce en ligne : protection des données, droit de la consommation

Objectifs de la formation

• Développer une expertise en gestion des plateformes e-commerce et optimisation de l’expérience utilisateur
• Acquérir des compétences en marketing digital pour élaborer et piloter des campagnes performantes
• Maîtriser les techniques d’analyse des données clients pour ajuster les stratégies commerciales
• Appliquer les principes de la logistique et de la gestion des stocks dans un environnement digital
• Intégrer les enjeux juridiques et éthiques liés au commerce en ligne et à la protection des données