Licence pro - Assurance, banque, finance - Spécialité chargé de clientèle particuliers - Faculté de droit de sciences politiques et de gestion, Université de Strasbourg
| Niveau d’études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La Licence professionnelle Assurance, banque, finance - Spécialité chargé de clientèle particuliers de la Faculté de droit, de sciences politiques et de gestion de l'Université de Strasbourg forme des professionnels capables de gérer et développer un portefeuille clients dans le secteur bancaire et financier. Au programme : techniques de vente et de négociation commerciale, analyse des besoins patrimoniaux, maîtrise des produits d'épargne, de crédit et d'assurance, ainsi que la réglementation bancaire et la gestion de la relation client. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseil financier personnalisé, prospection commerciale et fidélisation de clientèle. Cette formation professionnalisante prépare à des postes de chargé de clientèle particuliers, conseiller bancaire, conseiller en gestion de patrimoine ou gestionnaire de comptes au sein d'établissements bancaires, d'organismes d'assurance ou de sociétés de courtage.
Thématiques abordées
- Gestion des relations clientèle en banque et assurance : techniques de conseil, analyse des besoins, fidélisation
- Produits et services bancaires et d'assurance : épargne, crédits, assurances personnelles et patrimoniales
- Réglementation et conformité bancaire : cadre juridique, lutte contre le blanchiment, protection du consommateur
- Techniques de vente et négociation commerciale adaptées au secteur financier
- Gestion des risques financiers et pilotage des opérations clientèles
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de conseil et de vente adaptées aux clients particuliers dans les secteurs assurance, banque, et finance
- Analyser les besoins financiers et assurer la gestion de portefeuilles clients en conformité avec la réglementation
- Évaluer les risques financiers et proposer des solutions personnalisées pour sécuriser les placements et contrats
- Maîtriser les outils et logiciels professionnels liés à la gestion de la clientèle et au suivi des opérations
- Assurer une communication claire et efficace pour fidéliser la clientèle et développer un portefeuille durable
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