BTS négociation et digitalisation de la relation client
Institut F2I

Description

C’est pour répondre aux nouvelles exigences du marché du travail, que l’ancien BTS NRC (Négociation et Relation Client) est devenu le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). La digitalisation de nos sociétés ne reste pas en effet qu’un simple terme mais représente une réalité à intégrer, des évolutions à prendre en compte et de nouvelles attentes à appréhender. Le BTS NDRC en alternance de l’Institut de formation F2I répond à tous ces objectifs.

Tout en s’appuyant sur ces nouvelles formes de communication, le BTS NDRC en alternance permet l’acquisition des techniques de relations clientèle notamment. Mais souhaiter décrocher un BTS NDRC en alternance à Paris représente aussi la réponse aux attentes des entreprises, qui cherchent à se différencier de la concurrence. Plus que jamais, cette différenciation passe aussi par la force de vente, impliquant de pouvoir s’adapter aux innovations techniques et technologiques. C’est ce que vous propose l’Institut de formation F2I avec le BTS NDRC en alternance.