BTS assurance ECOFAC - Rennes

Description

Le titulaire d’un BTS Assurance est capable de :

•  Analyser les besoins du client
•  Conseiller et gérer la clientèle
•  Développer des portefeuilles annonceurs
•  Déterminer les formules d'assurances appropriées
•  Emettre et rédiger des contrats d'assurances
•  Gérer des cotisations
•  Régler des sinistres et recours amiables

Programme

• Fondamentaux de l’assurance : types de contrats, acteurs et cadre réglementaire
• Gestion des contrats d’assurance : souscription, garanties, sinistres et indemnisations
• Techniques commerciales et relation client dans le secteur de l’assurance
• Économie et environnement juridique de l’assurance : droit des assurances et protection sociale
• Outils professionnels : gestion des dossiers, logiciels métiers et communication écrite

Objectifs de la formation

• Maîtriser les principes fondamentaux de l’assurance et les différents types de contrats
• Analyser les risques et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
• Maîtriser la réglementation spécifique au secteur de l’assurance et assurer sa veille juridique
• Développer des compétences en gestion de sinistres et en relation client
• Utiliser les outils numériques pour la gestion et le suivi des dossiers d’assurance