PROGRAMME, DÉBOUCHÉS ET ÉCOLES

BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) à Clermont-Ferrand

Grande ville universitaire du centre de la France, Clermont-Ferrand est située dans le département du Puy-de-Dôme, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Chaque année, la ville accueille plus de quarante-deux mille cinq cents étudiants. Parmi eux, les étudiants désirant réaliser un BTS NDRC. Le brevet technicien supérieur, négociation et digitalisation de la relation client (BTS NDRC) est un diplôme de niveau bac+2 accessible après le baccalauréat. L’inscription se fait via Parcoursup. Les bacheliers privilégiés pour ce cursus sont ceux provenant d’un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion), d’un bac professionnel Métiers du commerce et de la vente, option A : animation et gestion de l'espace commercial, option B : prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale ou d’un bac général. Le BTS NDRC se prépare en formation initiale à temps plein ou bien en alternance dans une école, un lycée professionnel ou bien un CFA (centre de formation d’apprentis). Après deux années de formation, les étudiants de ce cursus très opérationnel sont capables de : Communiquer avec les clients. Réaliser des négociations. Organiser et planifier l’activité. Mettre en œuvre la politique commerciale de leur entreprise. Répondre à des objectifs et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.

BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) à Clermont-Ferrand
  • BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
    Clermont-Ferrand 63000
    Alternance possible
    Le technicien supérieur formé à la vente exerce ses activités dans les entreprises de production ou de distribution de biens et de services, quelles que soient leur taille et leurs métho…
  • Clermont-Ferrand 63000
    Alternance
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par le Groupe Alternance - Clermont-Ferrand forme en deux ans de futurs vendeurs-managers commerciaux maîtrisant l'inté…
  • CCI du Puy de Dome
    CCI du Puy de Dome
    Clermont-Ferrand 63000
    Alternance
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) de la CCI du Puy de Dôme forme des experts de la vente et de la relation client maîtrisant parfaitement les outils digit…
  • Lycée général et technologique privé La Salle Godefroy de Bouillon
    Clermont-Ferrand 63000
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par le Lycée général et technologique privé La Salle Godefroy de Bouillon forme des commerciaux généralistes experts da…
  • Aubière 63170
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par École Auvergne Formation forme des experts de la relation client dans toutes ses dimensions : en présentiel, à dist…
  • Lycée général et technologique Murat
    Issoire 63500
    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation ClientAu Lycée Murat, préparez-vous aux métiers émergents du commerce digitalisé en maîtrisant les trois piliers essentiels de la…
  • Lycée général et technologique Montdory
    Thiers 63300
    Formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client – Lycée Général et Technologique Montdory Ce BTS de 2 ans, en apprentissage, forme des commerciaux aguerris maît…
  • Lycée général et technologique Albert Londres
    Cusset 03300
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client du Lycée général et technologique Albert Londres forme aux métiers commerciaux à l'ère du numérique. Cette formation développe…
  • Roanne 42300
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par le Lycée Albert Thomas forme des commerciaux polyvalents, capables de piloter la relation client dans un environnem…

Trouve ton BTS en 1 min avec Diplomeo !

Pourquoi faire un BTS NDRC à Clermont-Ferrand ?

Ville culturelle, ville sportive et ville étudiante, Clermont-Ferrand a tout pour plaire !

L’offre de formation y est riche et diversifiée et de nombreuses actions sont mises en place pour faciliter la vie des étudiants. Parmi les établissements d’enseignements supérieurs de Clermont-Ferrand, on retrouve ceux proposant le BTS NDRC.

Le programme de cette formation polyvalente comprend une grande partie de négociation et de relation client. Un stage sur le terrain d’une durée de seize semaines est également prévu au cours de ces deux années. Le programme ainsi que son organisation peuvent être différents pour les étudiants ayant opté pour la voie de l’alternance.

Que faire après un BTS NDRC à Clermont-Ferrand ?

Une fois diplômés, les titulaires d’un BTS négociation et digitalisation de la relation client sont opérationnels et peuvent se lancer sur le marché de l’emploi. 

Ils trouveront du travail dans tous types d’entreprises et dans tous secteurs d’activité : banque, assurance, immobilier...

Voici des exemples de métiers auxquels ils peuvent prétendre :  

  • Prospecteur ;
  • Téléprospecteur ;
  • Animateur des ventes ;
  • Animateur de réseau ;
  • Guichetier ;
  • Vendeur ;
  • Commercial ;
  • Technico-commercial ;
  • Téléconseiller ;
  • Chargé de clientèle ;
  • Etc.
Les étudiants ayant de bons résultats peuvent s’orienter vers une poursuite d’études. Voici des exemples de formations possibles après un BTS NDRC : 
  • Licence professionnelle mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle ;
  • Licence pro mention commercialisation de produits et services ;
  • Licence pro mention e-commerce et marketing numérique ;
  • Licence pro mention métiers du marketing opérationnel ;
  • Licence pro mention technico-commercial ;
  • École supérieure de commerce ou de gestion.