Bachelor responsable opérationnel d'unité bancassurance E2SE Management

Description

L’E2SE, c’est aussi un partenariat avec l’Ecole Supérieure de Commerce de Grenoble (6ème école de commerce de France) qui valide des BAC+3 dans le domaine du management, de la distribution, de l'international, du marketing, de la communication et de la banque (réseau IFC Sillon Alpin).
Les cours et les examens finaux sont réalisés à Caen et le titre "Responsable d'Avtivités" de niveau II délivré par l’ESC Grenoble est inscrit au RNCP. Il valide 60 crédits ECTS supplémentaires (soit 180 crédits ECTS à la fin du cursus) qui permettent une continuité d’étude en grande école de commerce (concours Passerelle 2) ou bien une possibilité d’admission en Master… Les diplômés obtiennent une double compétence et valident un diplôme plus valorisant sur le marché du travail, attractif auprès des entreprises.
De ce fait, le développement des filières BAC+3 est une réponse à la réforme LMD (Licence, Master, Doctorat), qui vise à harmoniser l'enseignement supérieur en Europe.

Programme

• Gestion opérationnelle et pilotage commercial en bancassurance : stratégies de développement, gestion des portefeuilles clients, analyse des performances
• Droit bancaire et assurance : cadre réglementaire, conformité et risques juridiques liés aux produits bancaires et d'assurance
• Techniques de vente et négociation en unité bancassurance : prospection, argumentation, gestion des objections, fidélisation client
• Management d'équipe et ressources humaines : animation des équipes, communication interne, gestion des talents et des conflits
• Outils numériques et systèmes d’information bancassurance : logiciels métiers, gestion de la relation client (CRM), digitalisation des services

Objectifs de la formation

• Identifier et analyser les besoins clients en bancassurance pour proposer des solutions adaptées
• Gérer et animer une unité opérationnelle en optimisant la performance commerciale
• Mettre en œuvre les réglementations et la conformité spécifiques au secteur bancaire et assurantiel
• Maîtriser les outils numériques et les techniques de gestion pour améliorer l’efficacité opérationnelle
• Développer des compétences en communication et négociation pour renforcer la relation client