BTS - Management Commercial Opérationnel - Ecole Universelle

Ce BTS remplace le BTS Action commerciale et en modernise les objectifs. Les entreprises ont en effet pris conscience de l’évolution du comportement des consommateurs : mieux informés, ils deviennent plus exigeants. Pour répondre à ce changement et développer leurs ventes, elles ont besoin de professionnels capables d’intervenir à tous les niveaux de l’action commerciale.

Le diplômé MUC est un “généraliste” qui exerce ses activités dans les unités commerciales, de gros ou de détail, dans les services commerciaux des entreprises industrielles ou de service, en ligne ou en front office. Il doit exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité : définition des objectifs commerciaux, réflexion sur les circuits de distribution, mais aussi prospection de la clientèle, gestion d’un point de vente, réalisation d’un mailing, appel d’offres, vente et achat...

La grande distribution, la banque, l’assurance, la vente d’automobiles, les sites marchands constituent les principales sources d’emplois. Vous commencerez votre parcours professionnel comme assistant chef de rayon en grande distribution, assistant commercial chargé de clientèle en banque et assurances, assistant marketing pour un service commercial ou encore télé-conseiller.

Avec de l’expérience professionnelle, vous pourrez évoluer vers des postes de directeur d’unités de vente ou responsable logistique, superviseur en grande surface. Après le BTS, la poursuite d’études est possible en école de commerce ou à l’université.