| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel privé Louis Querbes forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser un point de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de merchandising et agencement des espaces commerciaux, gestion des stocks et des approvisionnements, mise en œuvre d'animations commerciales, conseil et vente en face-à-face, utilisation des outils digitaux appliqués au commerce. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en accueil client, argumentation commerciale, gestion administrative des ventes et analyse des performances. Cette formation prépare à devenir employé commercial, vendeur-conseil, vendeur spécialisé, conseiller de vente ou assistant manager de rayon dans des enseignes de la grande distribution, des commerces spécialisés ou des petites et moyennes surfaces. Un diplôme professionnalisant qui ouvre les portes du secteur dynamique de la vente et de la distribution.
Programme
- Techniques commerciales et vente – prospection, négociation, conclusion des ventes
- Animation et gestion de l’espace commercial – merchandising, agencement, marketing visuel
- Gestion de la relation client – fidélisation, communication et gestion des réclamations
- Gestion économique et administrative – suivi des stocks, gestion des commandes, analyse des performances
- Environnement juridique et économique – droit commercial, réglementation de la vente, contexte économique
Objectifs de la formation
- Développer des techniques efficaces d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente
- Maîtriser la gestion et l’organisation de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client
- Acquérir des compétences en merchandising pour valoriser les produits et maximiser les ventes
- Appliquer des méthodes de communication et de négociation adaptées au secteur du commerce
- Analyser les comportements d’achat afin d’ajuster les stratégies commerciales