| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial proposé par le Lycée professionnel privé le Beau Rameau forme de futurs responsables d'unités de vente autonomes, capables de maîtriser l'ensemble de la chaîne commerciale en points de vente physiques. Au programme : préparation et réalisation de la vente, gestion et animation de l'unité commerciale, organisation d'opérations de promotion, maintien de l'attractivité du point de vente, et exploitation des sites marchands et réseaux sociaux à des fins commerciales. Les étudiants développent des compétences en relation client, merchandising, animation commerciale et analyse des résultats. Grâce aux 22 semaines de stages répartis sur trois ans dans des commerces de détail et magasins spécialisés, les diplômés peuvent accéder à des postes d'employé de commerce, conseiller de vente, vendeur spécialisé, conseiller relation client à distance, adjoint au responsable de rayon, ou encore représentant commercial dans les secteurs du commerce et de la distribution.
Programme
- Techniques de vente et relation client : prospection, négociation, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : animation, merchandising, agencement
- Communication commerciale : outils, supports, réseaux sociaux
- Gestion commerciale et suivi des performances : stocks, commandes, chiffres clés
- Environnement économique et juridique du commerce : droit commercial, réglementation
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de gestion et d’animation de l’espace commercial pour maximiser l’attractivité du point de vente
- Appliquer les méthodes de prospection, de négociation et de fidélisation client dans un contexte commercial dynamique
- Analyser les comportements d’achat afin d’adapter l’offre et la présentation des produits aux attentes des consommateurs
- Utiliser les outils numériques et les technologies commerciales pour optimiser la gestion des stocks et la visibilité des produits
- Organiser et piloter des actions commerciales en respectant les contraintes réglementaires et les objectifs de rentabilité