| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La FCIL e-commerce du Lycée professionnel Jean Macé forme aux métiers du commerce en ligne et de la vente digitale. Au programme : création et gestion de boutiques en ligne, optimisation des fiches produits, stratégies de référencement naturel et payant, animation des réseaux sociaux, traitement des commandes et relation client digitale. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en webmarketing, analyse des performances commerciales, logistique e-commerce et outils de paiement sécurisé. Cette formation intensive prépare à intégrer rapidement le marché du travail en tant qu'assistant e-commerce, gestionnaire de boutique en ligne, community manager commercial ou chargé de webmarketing. Les diplômés maîtrisent les plateformes e-commerce (PrestaShop, Shopify, WooCommerce) et sont capables de gérer l'ensemble de la chaîne de vente digitale, de l'acquisition client à la fidélisation, répondant ainsi aux besoins croissants des entreprises dans la transformation numérique du commerce.
Programme
- Introduction au e-commerce : concepts clés, tendances du marché, environnement réglementaire
- Création et gestion d’une boutique en ligne : choix de la plateforme, design, catalogue produits, gestion des stocks
- Stratégies marketing digital : référencement SEO/SEA, réseaux sociaux, campagnes emailings
- Aspect logistique et relation client : gestion des commandes, modes de livraison, service client
- Analyse des performances : outils de mesure, suivi des indicateurs clés, optimisation des ventes
Objectifs de la formation
- Comprendre et appliquer les leviers du marketing digital spécifiques au e-commerce
- Maîtriser les outils et plateformes de gestion de boutique en ligne
- Optimiser l’expérience utilisateur pour augmenter le taux de conversion
- Analyser les indicateurs de performance pour ajuster la stratégie commerciale
- Mettre en place des campagnes publicitaires efficaces sur les réseaux sociaux et moteurs de recherche