| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Lycée polyvalent Joseph Vallot propose une formation dynamique au bac pro Métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial. Au cœur du programme, vous maîtriserez l'animation commerciale, la gestion optimale des espaces de vente, les techniques de merchandising et l'accueil client. Vous développerez des compétences essentielles : argumenter une vente, fidéliser la clientèle, concevoir et mettre en œuvre des projets d'animation, tout en respectant les règles d'hygiène et de sécurité commerciales. Cette formation de 2 ans, dispensée après la seconde professionnelle, forge des professionnels du commerce polyvalents, dotés d'un véritable sens du service et de la relation client. À l'issue de votre parcours, vous accèderez à des postes d'employé commercial, vendeur spécialiste, assistant administration des ventes ou chargé de clientèle, évoluant dans tous les types d'organisations commerciales, du retail au secteur B2B.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : approche client, argumentation, gestion des objections
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, organisation de l’espace, animation des ventes
- Relation client et communication professionnelle : accueil, suivi, fidélisation, outils numériques
- Gestion commerciale et administration des ventes : facturation, gestion des stocks, indicateurs de performance
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, éthique professionnelle
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et influencer positivement le comportement d’achat.
- Concevoir et gérer l’aménagement de l’espace commercial en optimisant le parcours client et la présentation des produits.
- Développer une connaissance approfondie des produits et des marchés pour adapter les offres aux attentes des clients.
- Acquérir des compétences en communication et en négociation commerciale pour fidéliser la clientèle et conclure des ventes.
- Utiliser les outils numériques et les technologies de gestion commerciale pour piloter efficacement l’activité dans un environnement connecté.
Découvrir l’établissement
