Licence pro mention technico-commercial - UFR langues, cultures et communication - Antenne de Vichy
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La licence professionnelle mention technico-commercial proposée par l'UFR langues, cultures et communication - Antenne de Vichy forme des professionnels polyvalents capables d'allier expertise technique et compétences commerciales. Au programme : maîtrise des produits et services, techniques de négociation et de vente, gestion de la relation client, stratégies marketing, ainsi qu'une dimension interculturelle essentielle pour évoluer dans des environnements internationaux. Les étudiants développent des savoir-faire opérationnels en prospection commerciale, élaboration d'offres techniques, argumentation adaptée aux besoins clients et pilotage de projets commerciaux. Cette formation prépare à devenir technico-commercial, chargé d'affaires, responsable commercial ou encore conseiller technique dans des secteurs variés tels que l'industrie, les services B2B ou la distribution spécialisée. Grâce à une approche concrète combinant enseignements théoriques et mises en situation professionnelles, les diplômés sont immédiatement opérationnels pour assurer l'interface entre les équipes techniques et commerciales au sein des entreprises.
Thématiques abordées
- Fondamentaux du technico-commercial : techniques de prospection, négociation, suivi des commandes, gestion de portefeuille clients
- Communication et multimédia : outils et stratégies de communication, arts graphiques, webmarketing, création de sites
- Connaissance des marchés : imprimerie, reprographie, informatique, multimédia et leurs spécificités concurrentielles
- Encadrement commercial : management de petites équipes de vente et relation client spécialisée
- Anglais professionnel : cours spécialisés (business game) et enseignement partiel en anglais (≈15%)
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de négociation adaptées aux marchés techniques et industriels
- Maîtriser la gestion de la relation client et la prospection commerciale ciblée
- Analyser les besoins techniques des clients pour proposer des solutions adaptées
- Utiliser des outils de communication professionnelle pour valoriser l’offre commerciale
- Développer des compétences en gestion de projet technico-commercial et en travail en équipe
Découvrir l’établissement
- UFR langues, cultures et communication - Antenne de VichyAucun avisVichyVoir l’établissement