| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La FCIL secrétariat médical du Lycée professionnel Saint-Joseph forme des professionnels qualifiés capables d'assurer l'interface administrative et relationnelle au sein des structures de santé. Au programme : maîtrise de la terminologie médicale et des pathologies courantes, gestion des dossiers patients et du parcours de soins, pratique des logiciels métiers spécialisés, accueil physique et téléphonique adapté au secteur médical, ainsi que facturation et traitement des feuilles de soins. Les apprenants développent des compétences essentielles en organisation administrative, communication professionnelle avec les patients et les praticiens, et confidentialité des données médicales. Cette formation spécialisée prépare à exercer comme secrétaire médical en cabinet médical, centre hospitalier, clinique privée, laboratoire d'analyses, centre d'imagerie médicale ou maison de santé pluridisciplinaire. Les diplômés deviennent des collaborateurs polyvalents, rigoureux et à l'écoute, dotés d'une double compétence administrative et médicale hautement recherchée par les employeurs du secteur santé.
Programme
- Accueil et gestion administrative en milieu médical : gestion des rendez-vous, accueil des patients, gestion des dossiers médicaux
- Terminologie médicale et communication professionnelle : vocabulaire spécifique, rédaction de courriers médicaux, communication orale et écrite
- Outils bureautiques appliqués au secrétariat médical : traitement de texte, tableur, logiciels spécialisés, gestion des bases de données
- Cadre réglementaire et éthique dans le secteur de la santé : confidentialité, protection des données, droits des patients
- Techniques d’organisation et gestion du temps : planification des tâches, priorisation, gestion du stress en environnement médical
Objectifs de la formation
- Assurer l’accueil et la gestion administrative adaptée aux structures de santé
- Maîtriser le vocabulaire médical et les outils bureautiques spécifiques au secrétariat médical
- Organiser et planifier les rendez-vous et le suivi des patients avec efficacité
- Gérer le dossier patient en respectant la confidentialité et les normes légales
- Communiquer avec les professionnels de santé et les patients avec clarté et professionnalisme