| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
BTS Banque - Lycée Sophie Germain
Le BTS Banque du Lycée Sophie Germain prépare les étudiants à devenir des chargés de clientèle dans le secteur bancaire et financier. Durant cette formation, vous maîtriserez les produits et services destinés aux particuliers, développerez une expertise en conseil clientèle et acquerrez des compétences solides en technologies de l'information et de la communication. Cette formation technique et commerciale vous permettra d'établir des relations directes et suivies avec les clients, en promouvant une offre diversifiée d'établissements bancaires traditionnels, mutualistes, coopératifs ou des structures financières innovantes. À la sortie, les diplômés bénéficient d'un secteur dynamique qui recrute plus de 30 000 personnes chaque année en France, avec une majorité de postes destinés aux jeunes de moins de trente ans. Vous pourrez soit intégrer immédiatement le marché du travail, soit poursuivre vos études vers un parcours spécialisé.
Programme
- Gestion de la relation client : techniques commerciales, suivi personnalisé, fidélisation
- Développement et suivi de l'activité commerciale : prospection, négociation, marketing bancaire
- Environnement économique, juridique et organisationnel : droit bancaire, réglementation, économie appliquée
- Culture générale et expression, langue vivante étrangère
- Stages professionnels : 14 semaines réparties sur la formation, pratique des actions bancaires appliquées
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de conseil bancaire adaptées aux besoins des clients.
- Maîtriser les outils de gestion des opérations bancaires courantes et des produits d’épargne.
- Analyser la situation financière des clients pour évaluer les risques et proposer des solutions de financement.
- Respecter la réglementation bancaire et les normes de conformité dans toutes les transactions.
- Utiliser efficacement les logiciels métiers pour gérer les dossiers clients et optimiser le suivi commercial.
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