| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Lino Ventura, forme des professionnels capables de dynamiser l'activité commerciale en point de vente. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement d'espaces commerciaux, gestion des stocks et approvisionnements, animation promotionnelle et fidélisation de la clientèle. Les élèves développent des compétences opérationnelles en accueil et négociation, ainsi qu'en analyse des performances commerciales et en management d'équipe. Cette formation prépare à devenir employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de magasin ou animateur des ventes. Les diplômés peuvent évoluer dans la grande distribution, les commerces spécialisés, les enseignes de prêt-à-porter ou encore les espaces culturels et sportifs, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilité dans la gestion d'unité commerciale.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation de l’espace commercial : merchandising, marketing sensoriel, gestion de l’ambiance et du parcours client
- Gestion de l’espace de vente : agencement, gestion des stocks, réassortiment
- Communication commerciale et relation client : gestion des conflits, fidélisation, outils digitaux
- Environnement économique, juridique et commercial : cadre légal, droit du commerce, analyse des marchés
Objectifs de la formation
- Maîtriser l'organisation et l'animation de l'espace commercial pour optimiser l'expérience client
- Développer des techniques de vente adaptées aux produits et aux attentes des consommateurs
- Appliquer des stratégies de gestion des stocks et d'approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits
- Utiliser des outils de communication et de promotion pour dynamiser l'activité commerciale
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions en fonction des résultats