| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Lycée professionnel privé Saint-Jean, le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente - Option A - Animation et Gestion de l'Espace Commercial forme des professionnels opérationnels en deux ans. Vous apprenez à gérer toutes les facettes d'un point de vente : approvisionnement, merchandising, animation commerciale et fidélisation clientèle, en combinant dynamisme et réactivité. Cette formation développe des compétences clés en communication, gestion de projet commercial et techniques de vente, tout en cultivant votre sens des responsabilités. À l'issue de votre cursus, vous serez capable d'occuper des postes de vendeur-animateur, assistant chef de rayon ou manager d'équipe dans la grande distribution, le commerce de proximité ou le secteur spécialisé, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement et de pilotage commerciaux.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, gestion des stocks
- Relation client et communication commerciale : accueil, écoute, gestion des réclamations
- Management et organisation de l’activité commerciale : gestion d’équipe, planification, suivi des objectifs
- Environnement économique, juridique et professionnel : réglementation commerciale, droit de la consommation, éthique
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente et de négociation adaptées aux différents types de clientèle.
- Organiser et dynamiser l’espace commercial pour optimiser l’expérience client et augmenter le chiffre d’affaires.
- Gérer les animations commerciales en respectant les objectifs marketing et les contraintes budgétaires.
- Utiliser les outils numériques pour le suivi des stocks, la gestion des commandes et la promotion des ventes.
- Analyser les résultats commerciaux et ajuster les stratégies d’animation en fonction des performances observées.
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