| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Conducteur routier de marchandises option livraisons de proximité du Lycée des métiers Gustave Eiffel forme des professionnels polyvalents du transport et de la logistique urbaine. Les étudiants maîtrisent la conduite de véhicules utilitaires et poids lourds, acquièrent les compétences en sécurité routière, réglementation du transport et gestion des livraisons. La formation développe l'autonomie dans l'organisation des tournées, les techniques de manutention et chargement, ainsi que les relations clientèle essentielles aux livraisons en milieu urbain. Les diplômés deviennent conducteurs-livreurs, chauffeurs de messagerie, conducteurs de véhicules de collecte ou responsables de tournées pour des entreprises de transport, de e-commerce, de grande distribution ou des services publics. Cette spécialisation répond aux besoins croissants du dernier kilomètre logistique et de la livraison urbaine, secteurs en forte expansion.
Programme
- Connaissance et réglementation du transport routier : réglementation sociale, sécurité routière, réglementation des marchandises
- Conduite et techniques de livraison en proximité : maîtrise du véhicule, techniques de conduite adaptée, gestion des itinéraires
- Gestion des marchandises : chargement, déchargement, vérification, manutention et sécurité des colis
- Communication et relation clientèle : accueil, gestion des litiges, utilisation des outils de communication
- Entretien courant du véhicule : maintenance de base, contrôle des équipements, prévention des pannes
Objectifs de la formation
- Maîtriser la conduite sécurisée et économique des véhicules poids lourds en milieu urbain et périurbain
- Acquérir les règles et normes en vigueur relatives au transport routier de marchandises et à la livraison de proximité
- Savoir organiser et planifier les tournées de livraison en respectant les délais et les consignes clients
- Développer les compétences techniques pour la manutention, le chargement et le déchargement des marchandises
- Appliquer les procédures de contrôle, d’entretien de base des véhicules et de gestion administrative liées à l’activité de conducteur routier