| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La formation Community Manager proposée par l'Institut de management commercial - site de Forbach en partenariat avec Ifocop forme des professionnels capables d'animer et de fédérer une communauté en ligne autour d'une marque. Au programme : conception de stratégies social media performantes, production et diffusion de contenus engageants (textes, visuels, vidéos), maîtrise des codes et mécanismes de la communication digitale, et analyse des performances. Les participants développent des compétences opérationnelles en marketing digital, gestion de l'e-réputation, modération des échanges et optimisation de l'engagement sur les réseaux sociaux. Ils apprennent également à respecter une ligne éditoriale et à gérer la relation client en ligne. À l'issue du parcours, les diplômés peuvent devenir Community Manager, responsable communication digitale, gestionnaire de réseaux sociaux ou animateur de communauté, capables de renforcer durablement la visibilité d'une marque.
Thématiques abordées
- Stratégies et techniques de communication digitale (réseaux sociaux, animation et engagement de communautés)
- Création, gestion et modération de contenus (textes, visuels, vidéos) conformes à la ligne éditoriale
- Outils et logiciels de gestion des réseaux sociaux et d'analyse de performance
- Projet professionnel : conception d'un site web et animation de ses réseaux sociaux
- Enjeux éthiques, développement durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans la communication digitale
Objectifs de la formation
- Élaborer et animer une stratégie de communication digitale adaptée aux objectifs commerciaux
- Créer, gérer et optimiser du contenu engageant sur les différents réseaux sociaux
- Utiliser des outils d’analyse pour mesurer la performance des campagnes et ajuster les actions
- Gérer la communauté en ligne en modérant les échanges et en favorisant l’interaction
- Mettre en place des actions de veille et de gestion de la e-réputation pour maintenir l’image de marque