| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Assurance du Lycée Georges de la Tour forme des professionnels aux compétences essentielles du secteur assurantiel en 2 ans. La formation combine culture générale et expression avec anglais professionnel, et intègre des enseignements spécialisés : culture professionnelle appliquée, vente et développement commercial, gestion des sinistres, et relation client dans le domaine des sinistres. En alternant théorie et pratique, les étudiants développent une maîtrise des mécanismes d'assurance et des enjeux de protection des personnes, tout en acquérant des compétences relationnelles essentielles et une aisance dans les environnements numériques. Les diplômés accèdent rapidement à des postes d'agent d'assurance, gestionnaire de sinistres ou conseiller client au sein de compagnies d'assurance, courtages ou groupes mutualistes. La formation peut aussi constituer un tremplin pour poursuivre vers une licence professionnelle ou une école supérieure de commerce.
Thématiques abordées
- Environnement économique et juridique de l’assurance : cadre légal, acteurs, contrats et responsabilité
- Techniques de vente et gestion de la relation client : prospection, négociation, suivi et fidélisation
- Contrats d’assurance : assurance de biens, responsabilité, personnes, santé et prévoyance
- Gestion des sinistres et prévention des risques : analyse, règlement, indemnisation, procédures
- Techniques professionnelles et communication : outils numériques, rédaction, travail en équipe
Objectifs de la formation
- Appliquer les principes fondamentaux des contrats d'assurance et maîtriser les mécanismes de gestion des sinistres.
- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées en assurance, tout en assurant une relation client de qualité.
- Utiliser efficacement les outils numériques et digitaux pour la gestion administrative et commerciale des produits d’assurance.
- Conduire des démarches commerciales et de prospection en assurance, en développant des compétences en négociation et en fidélisation.
- Respecter le cadre juridique et réglementaire lié aux activités d'assurance et assurer la conformité des opérations.
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