| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Assurance du Lycée polyvalent Jean Lurçat - Site Patay forme en deux ans des spécialistes du secteur assurantiel. Au programme : techniques d'assurances (biens, auto, habitation, personnes), gestion des sinistres et prestations, culture professionnelle, communication digitale et langues vivantes. Les étudiants développent une expertise opérationnelle en accueil client, évaluation des risques et traitement des dossiers sinistres. La formation intègre des ateliers professionnels et des stages en entreprise pour acquérir une expérience concrète. Les diplômés accèdent à des postes de gestionnaire sinistres, conseiller assurance ou chargé de clientèle dans les entreprises d'assurance, agences générales, cabinets de courtage, banques ou départements assurance des grandes organisations. Une formation pour ceux qui recherchent une carrière dynamique dans un secteur en constante évolution.
Programme
- Fondements de l’assurance : principes, marché, acteurs et produits
- Droit des assurances et réglementation : contrats, responsabilités, sinistres
- Techniques de gestion et souscription : analyse des risques, tarification, gestion des contrats
- Relation client et gestion commerciale : conseil, négociation, fidélisation
- Gestion sinistres et indemnisation : procédures, expertise, résolution des litiges
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d'assurance pour les biens et les personnes, incluant la gestion des contrats et sinistres.
- Développer des compétences en communication digitale et relation client adaptées au secteur de l'assurance.
- Analyser et résoudre des situations de sinistres en appliquant les procédures professionnelles spécifiques.
- Acquérir une culture professionnelle et réglementaire solide propre au domaine de l'assurance.
- Utiliser une expression claire en français et en anglais pour échanges professionnels dans un contexte international.