| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social proposé par le Lycée Louis Pergaud en deux ans transforme les étudiants en véritables professionnels polyvalents. Formation polyvalente par excellence, ce cursus combine gestion administrative et comptable, techniques de communication et management d'équipe. Au-delà de l'accueil et de la conduite d'entretiens, les apprenants maîtrisent le traitement des informations et la démarche qualité. Disposant de références solides en environnement institutionnel et sanitaire-social, les diplômés rejoignent rapidement des structures publiques ou privées : mutuelles, caisses de sécurité sociale, établissements médicaux, services socio-éducatifs et entreprises de services à la personne. Une formation d'insertion directe débouchant sur des responsabilités administratives et de coordination, avec possibilité de poursuites d'études en Licence Professionnelle.
Programme
- Connaissance des secteurs sanitaire et social
- Présentation des structures et acteurs
- Cadre réglementaire et politique sociale
- Intervention sociale et accompagnement des publics
- Techniques d’écoute et médiation
- Évaluation des besoins et élaboration de projets adaptés
- Gestion administrative et budgétaire des services
- Suivi des dossiers et des prestations
- Gestion des budgets et financements
- Communication professionnelle et travail en équipe
- Médiation, rédaction de rapports et support d’information
- Coordination avec les partenaires
- Organisation et conduite de projets sociaux
- Analyse des besoins du territoire
- Conception et mise en œuvre d’actions sociales
Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances des politiques sociales et des dispositifs sanitaires en vigueur
- Développer des compétences en accompagnement et évaluation des besoins des publics vulnérables
- Maîtriser les techniques de communication professionnelle et de médiation sociale
- Conduire des projets et gérer des prestations dans le secteur sanitaire et social
- Appliquer les principes déontologiques et éthiques dans les pratiques professionnelles
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