| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social dispensé au Lycée Valentine Labbé forme des professionnels capables d'analyser les besoins des structures sanitaires, sociales et médico-sociales, et d'y apporter des réponses adaptées. Au programme : gestion administrative et financière des organisations, management d'équipe, méthodologie de projet, techniques de communication professionnelle, et maîtrise du cadre juridique et institutionnel du secteur. Les étudiants développent des compétences en pilotage stratégique, coordination de services, gestion des ressources humaines et amélioration continue de la qualité des prestations. Ils apprennent à concevoir et conduire des projets innovants, à optimiser les parcours d'accompagnement et à collaborer avec l'ensemble des acteurs du territoire. À l'issue de la formation, les diplômés exercent comme responsables de secteur, coordinateurs de services à domicile, gestionnaires-conseil ou adjoints de direction dans les établissements accueillant des publics fragiles : EHPAD, centres sociaux, services de maintien à domicile, associations d'aide à la personne.
Programme
- Connaissance des secteurs sanitaire et social : cadre légal, acteurs et politiques publiques
- Gestion des prestations et services : conception, organisation et évaluation des interventions
- Accompagnement des publics : techniques relationnelles et approche personnalisée
- Communication professionnelle et travail en équipe pluridisciplinaire
- Gestion administrative et budgétaire des structures sanitaires et sociales
Objectifs de la formation
- Maîtriser la prise en charge administrative des usagers dans les secteurs sanitaire et social
- Appliquer les connaissances législatives et réglementaires propres aux services et prestations sanitaires et sociaux
- Communiquer efficacement avec les usagers, les partenaires et les professionnels en adoptant des comportements professionnels adaptés
- Utiliser les outils informatiques courants, incluant systèmes d’information, traitement de texte, tableur et bases de données
- Contribuer à la gestion et à l’organisation des structures de services sociaux, en participant à l’accueil, l’orientation et la coordination des actions