| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CS services numériques aux organisations proposé par le Lycée polyvalent Auguste Blanqui forme des professionnels polyvalents de l'assistance et du support informatique en entreprise. Au programme : gestion et administration des réseaux, maintenance des équipements informatiques, assistance aux utilisateurs, déploiement et configuration de postes de travail, et sécurisation des systèmes d'information. Les apprenants développent des compétences techniques en administration système et réseau, tout en renforçant leurs aptitudes relationnelles pour assurer un support technique de qualité. Ils maîtrisent également la gestion de parc informatique et le diagnostic de pannes. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent exercer comme technicien support informatique, gestionnaire de parc informatique, technicien helpdesk ou assistant administrateur réseau, au sein de services informatiques d'entreprises, de sociétés de services numériques ou d'organismes publics.
Programme
- Environnement numérique et infrastructures informatiques : systèmes, réseaux, sécurité
- Développement d'applications et services web : programmation, conception, déploiement
- Gestion des bases de données et administration : modélisation, requêtes, maintenance
- Support et maintenance des solutions numériques : assistance aux utilisateurs, dépannage
- Projet professionnel et communication : méthodologie de projet, expression professionnelle
Objectifs de la formation
- Maîtriser les technologies et les outils des services numériques pour répondre aux besoins des organisations
- Analyser et formaliser les besoins fonctionnels des utilisateurs pour concevoir des solutions adaptées
- Installer, configurer et maintenir des infrastructures et services numériques sécurisés
- Assurer la gestion et la maintenance des équipements et des réseaux dans un environnement professionnel
- Communiquer efficacement avec les acteurs internes et externes pour garantir la qualité du service numérique