| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La FCIL secrétariat médical proposée par le Lycée polyvalent Paul Verlaine forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer au cœur des structures de santé. Au programme : maîtrise du vocabulaire médical et des pathologies, gestion administrative des dossiers patients, accueil physique et téléphonique en milieu médical, techniques de prise de rendez-vous et coordination des plannings. Les apprenants développent des compétences essentielles en bureautique médicale, traitement des données de santé confidentielles, facturation et gestion des actes médicaux, ainsi qu'en relation avec les organismes de sécurité sociale et mutuelles. Cette formation professionnalisante prépare à devenir secrétaire médical(e) en cabinet médical, clinique, hôpital, centre de radiologie, laboratoire d'analyses ou maison de santé. Les diplômés occupent des postes d'assistant(e) médico-administratif(ve), véritables interfaces entre les praticiens, les patients et les organismes de santé, combinant rigueur administrative et qualités relationnelles indispensables au secteur médical.
Programme
- Accueil et secrétariat médical : gestion des rendez-vous, accueil physique et téléphonique, communication avec les patients
- Terminologie médicale et pathologies courantes : vocabulaire, notions de base en anatomie et pathologie
- Gestion administrative et archivage médical : dossiers patients, confidentialité, outils numériques dédiés
- Assistance à la gestion médicale : préparation des documents, gestion des prescriptions, coordination avec les professionnels de santé
- Cadre légal et éthique du secrétariat médical : confidentialité, respect de la déontologie, réglementation en santé
Objectifs de la formation
- Maîtriser la gestion des dossiers médicaux et la terminologie médicale spécifique
- Assurer l'accueil et l'orientation des patients avec professionnalisme et empathie
- Utiliser efficacement les outils informatiques dédiés au secrétariat médical
- Organiser les rendez-vous et gérer les communications dans un contexte médical
- Appliquer la réglementation et le secret professionnel en milieu de santé