| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques proposé par le Lycée polyvalent François Bazin forme des technico-commerciaux hautement qualifiés dans la vente de produits et services à forte valeur technologique. Au cœur du programme, les étudiants maîtrisent l'analyse des besoins clients, l'étude technique des solutions proposées, et développent une expertise pointue en négociation commerciale BtoB. La formation combine enseignement technologique approfondi, techniques de vente consultative, gestion de projets commerciaux et suivi de clientèle professionnelle. Les diplômés évoluent comme ingénieurs technico-commerciaux, conseillers en solutions industrielles, ou responsables grands comptes dans des secteurs innovants tels que l'informatique, l'automatisme, l'énergie ou les télécommunications. Cette expertise technique couplée aux compétences commerciales permet d'accéder rapidement à des postes à responsabilités dans des entreprises technologiques de pointe, où la capacité à traduire des besoins complexes en solutions techniques personnalisées constitue un atout majeur.
Thématiques abordées
- Techniques de conseil et de vente : identification des besoins, argumentation commerciale, négociation, conclusion de la vente
- Communication professionnelle et relation client : maîtrise des outils de communication, gestion des conflits, fidélisation
- Marketing et étude de marché : analyse de l’environnement commercial, segmentation, positionnement de solutions techniques
- Connaissances techniques des solutions commerciales : produits et services industriels, innovations, caractéristiques techniques
- Gestion commerciale et suivi : planification des actions commerciales, gestion administrative, utilisation des outils numériques
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de conseil et de vente adaptées aux solutions techniques complexes
- Analyser les besoins clients pour proposer des offres personnalisées et pertinentes
- Établir des stratégies commerciales efficaces pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires
- Utiliser des outils numériques et techniques pour optimiser la commercialisation des produits
- Développer une communication professionnelle claire et convaincante en contexte commercial