| Niveau d'études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Master mention Tourisme de l'Institut francilien d'ingénierie des services forme des managers hautement qualifiés capables de piloter les transformations du secteur touristique. À travers une approche progressive et multidisciplinaire, les étudiants acquièrent une expertise en ingénierie de projet, marketing relationnel et stratégie digitale, tout en approfondissant leur connaissance des acteurs et de l'environnement touristique. Trois parcours spécialisés permettent de se positionner comme décideurs en MICE, spécialistes du tourisme haut de gamme ou managers de destination. Les diplomés accèdent à des postes de responsabilité dans les organisations touristiques, les agences événementielles, les collectivités territoriales ou les entreprises du voyage. La formation valorise également l'entrepreneuriat avec une option dédiée à la création d'entreprise.
Programme
- Enjeux et dynamiques du tourisme : tendances mondiales, acteurs et politiques touristiques
- Marketing touristique et communication : stratégies de promotion, gestion de la relation client, outils digitaux
- Gestion et développement des produits touristiques : conception, commercialisation, innovation et durabilité
- Économie du tourisme et gestion des territoires : impact économique, aménagement et développement durable
- Management des services touristiques : leadership, gestion de projets, qualité et expérience client
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux et dynamiques du secteur touristique à l’échelle locale, nationale et internationale
- Concevoir et gérer des projets touristiques innovants en intégrant les dimensions économiques, sociales et environnementales
- Maîtriser les techniques de marketing et communication adaptées aux marchés touristiques
- Développer des compétences en gestion des ressources et en animation des équipes dans le secteur touristique
- Analyser les politiques publiques et leur impact sur le développement touristique durable
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