| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro Métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale, dispensé au Lycée polyvalent Suger, forme des professionnels autonomes capables de piloter une démarche commerciale complète. Vous apprenez à élaborer des projets stratégiques, construire et gérer des fichiers clients, connaître les techniques de négociation avancées et préparer des visites commerciales percutantes. Au programme : présentation convaincante de produits et services, traitement des objections, négociation des prix et conditions de vente, ainsi que fidélisation d'une clientèle par le suivi de commandes et la gestion administrative. À l'issue de cette formation de 3 ans, vous deviendrez commercial(e), attaché(e) commercial(e) ou responsable de développement clientèle, prêt(e) à exercer dans tous les secteurs d'activité ou à poursuivre vos études en BTS commerce.
Programme
- Techniques de prospection commerciale et qualification de clients
- Valorisation de l'offre commerciale et argumentation de vente
- Gestion de la relation client et fidélisation
- Communication professionnelle et négociation commerciale
- Organisation et suivi des actions commerciales
Objectifs de la formation
- Appliquer des techniques de prospection efficaces pour identifier et qualifier les clients potentiels
- Élaborer et valoriser une offre commerciale adaptée aux besoins des clients
- Maîtriser les outils numériques et commerciaux pour gérer la relation client
- Conduire des négociations commerciales en respectant les stratégies de l’entreprise
- Analyser les résultats commerciaux pour optimiser les actions de vente et fidéliser la clientèle
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