| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Proposé par le Lycée polyvalent Simone Weil, le Bac professionnel Métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial forme des professionnels maîtrisant les enjeux clés de la vente et de l'animation commerciale.
Vous acquerrez des compétences en accueil et conseil client, suivi des ventes, fidélisation et gestion de la relation client. Cette formation développe votre expertise en animation d'espaces commerciaux, de l'organisation de l'offre à la mise en place d'actions promotionnelles, dans les environnements physiques ou numériques.
Les diplômés deviennent des vendeurs-animateurs, responsables de secteur ou adjoints de direction capables de piloter l'activité commerciale d'une unité. Vous pourrez évoluer en magasin généraliste ou spécialisé, en secteur de production, transformation ou distribution, et progresser rapidement vers des fonctions d'encadrement commercial.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l’espace commercial : agencement, vitrines, merchandising
- Communication commerciale et animation de l’espace de vente : promotions, événements, relation client
- Gestion administrative et commerciale : suivi des stocks, facturation, réglementation
- Initiation au marketing et à la gestion de la relation client (CRM)
Objectifs de la formation
- Analyser et organiser l’espace commercial pour optimiser la présentation et l’accessibilité des produits
- Mettre en œuvre des techniques d’animation commerciale pour dynamiser les ventes
- Appliquer les principes de gestion des stocks et de réassortiment en fonction des ventes et de la saisonnalité
- Communiquer efficacement avec la clientèle et maîtriser les techniques de vente adaptées aux différents segments de marché
- Utiliser les outils numériques pour suivre les performances commerciales et gérer l’espace de vente
Découvrir l’établissement
