| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée La Fayette forme les futurs commerciaux aux techniques essentielles de la distribution. Au cœur de cette formation de 2 ans figure la maîtrise des circuits d'approvisionnement, des procédures de stockage et de mise en rayon, ainsi que l'utilisation de logiciels de caisse et de documents commerciaux. Les élèves perfectionnent leur communication professionnelle pour offrir un accompagnement client de qualité, de l'accueil à la finalisation de la vente. Cette polyvalence débouche rapidement sur des postes d'équipier en magasin, dans la grande distribution ou le commerce spécialisé, ou permet une poursuite vers un Bac Pro pour les plus ambitieux. Les diplômés deviennent des collaborateurs opérationnels et efficaces, capables de s'adapter à différents environnements commerciaux et de contribuer directement aux objectifs de vente.
Programme
- Connaissance des produits et techniques de vente : accueil client, conseil, merchandising
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire
- Techniques de caisse et gestion des encaissements
- Hygiène et sécurité en magasin : normes, prévention des risques
- Communication professionnelle et travail en équipe
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d'accueil pour optimiser la relation client
- Maîtriser la gestion des stocks et l’approvisionnement en point de vente
- Développer des capacités d’organisation du poste de travail et de merchandising
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans un environnement commercial
- Utiliser efficacement les outils numériques pour la gestion commerciale
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