Titre certifié niveau 5 assistant(e) commercial(e) et marketing ISCOD - Paris

Description

L'assistant.e commercial.e assiste un responsable commercial et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l’activité business de l’entreprise.Sa mission va de l’administration des ventes (traitement des commandes et des litiges, gestion et mise à jour des bases de données clients), à une contribution plus directe à l’activité commerciale en collaboration avec les commerciaux organisation d’actions commerciales, prospection téléphonique et vente de produits renouvelables/consommables pour des clients existants. En tant qu’assistant.e commercial.e tu participeras également à la mise en place des orientations stratégiques de l’entreprise par l’élaboration de tableaux de bord, et via ta veille sur l’évolution du marché.

Programme

• Techniques commerciales et relation client : prospection, négociation, fidélisation
• Marketing opérationnel : étude de marché, plan marketing, communication digitale
• Gestion administrative et organisation commerciale : suivi des dossiers, gestion des commandes, facturation
• Outils bureautiques et CRM : maîtrise des logiciels de gestion commerciale et marketing
• Environnement juridique et économique : droit commercial, réglementation du marketing et protection des données

Objectifs de la formation

• Gérer l'administration des ventes
• Participer à l'organisation et au suivi des actions marketing et commerciales
• Assurer le suivi de la relation clientèle

Points forts

📆 Des rentrées tout au long de l’année

📚 Un large choix de formations

🎓 Une formation en alternance gratuite pour l'apprenti tout en étant rémunéré

🚀 Un rythme de formation favorisant l’expérience professionnelle

🏢 Plus de 2500 entreprises partenaires partout en France

💻 Un learning coach dédié pour suivre l’étudiant tout au long de son parcours de formation

👨🏽‍🤝‍👨🏼 Une communauté d'apprenants motivés

💼 Plus de 1200 offres d'alternance à pourvoir par mois