| Niveau requis | Bac+3 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +5 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Mastère 1 - Salesforce Marketing Cloud & IA (2026) d'Ynov Digital & IA - Bordeaux forme les futurs experts du marketing intelligent et data-driven. Cette formation de 2 ans en alternance vous apprend à maîtriser l'écosystème Salesforce Marketing Cloud, de l'administration CRM à la conception de campagnes omnicanales personnalisées. Vous développerez des compétences en segmentation intelligente, automatisation des workflows marketing, analyse prédictive et exploitation de l'IA (Einstein GPT, AgentForce, Data Cloud). Le programme inclut la préparation à 3 certifications officielles Salesforce : Administrator, Marketing Cloud Email Specialist et AgentForce Innovator. Grâce aux projets pratiques, hackathons et cours dispensés par des experts Salesforce, vous maîtriserez la création de parcours clients sur-mesure, l'optimisation ROI via dashboards temps réel et l'intégration multi-plateformes. Les diplômés accèdent aux postes de Consultant Marketing Salesforce, Marketing Cloud Specialist, Data Analyst Marketing ou Expert en IA appliquée au marketing, dans tous secteurs d'activité.
Programme
- Introduction à Salesforce Marketing Cloud : architecture, modules essentiels, intégration avec CRM
- Gestion des campagnes marketing personnalisées et automatisation via Marketing Cloud
- Analyse de données et intelligence artificielle appliquée au marketing digital
- Conception et optimisation des parcours clients multicanaux
- Projets pratiques et cas d’usage : implémentation de solutions Marketing Cloud avec IA
Objectifs de la formation
- Maîtriser l’utilisation avancée de Salesforce Marketing Cloud pour concevoir des campagnes marketing personnalisées et automatisées.
- Intégrer les technologies d’intelligence artificielle pour optimiser la segmentation et la qualification des prospects.
- Analyser et interpréter les données marketing pour piloter des stratégies décisionnelles basées sur les insights clients.
- Développer des compétences techniques en configuration et gestion des plateformes CRM et marketing cloud.
- Mettre en œuvre des processus de marketing automation efficients, mesurables et orientés retour sur investissement.
Points forts
- Apprentissage intensif des fondamentaux pour acquérir et maîtriser les bases indispensables
- Partenariats avec de grandes marques : Cdiscount, Salesforce, Contentsquare, L'Oréal, BNP Paribas
- Mise en pratique des dernières innovations marketing et technologiques : IA génératives, Blockchain, Métavers,…
- Apprentissage par la pratique : projets avec marques, Ydays, Ymmersions, Challenges 48h...
- Certifications reconnues : Google, Méta, Microsoft, Salesforce, Adobe, ...
- Intervenants professionnels experts dans leur métier
- Rythme en demi-journée
- Spécialisation dès la 3e année : coding, marketing & e-business ou communication et création de contenu
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