BTS tourisme OMNIS

Description

Le Brevet de technicien supérieur Tourisme proposé par OMNIS forme les futurs professionnels de l'industrie touristique en combinant expertise technique et excellence relationnelle. Au cœur de la formation, les étudiants maîtrisent la gestion de projet touristique, l'élaboration de produits sur-mesure, et la commercialisation de prestations de voyages. Ils développent des compétences opérationnelles en accueil clientèle, négociation commerciale et communication multicanale, tout en acquérant une solide culture géographique et géopolitique des destinations. La formation intègre également les outils numériques spécialisés (GDS, CRM touristique) et la gestion administrative des voyages. Les diplômés évoluent vers des postes de conseiller en voyages, agent de développement touristique, chargé de promotion du tourisme local, ou responsable d'accueil en office de tourisme. Cette formation polyvalente ouvre également la voie aux métiers de guide-conférencier, d'animateur territorial ou de créateur d'agence de voyages spécialisée.

Programme

• Tourisme et environnement économique : acteurs, tendances, impacts
• Techniques commerciales et marketing touristique : segmentation, promotion, distribution
• Gestion et organisation des services touristiques : accueil, gestion des réservations, qualité
• Culture générale et expression : communication écrite et orale, langues appliquées
• Économie appliquée au tourisme : analyse des flux, politiques publiques, développement durable

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques d'organisation et de valorisation de l'offre touristique dans un contexte national et international.
• Acquérir les compétences pratiques en gestion des prestations touristiques et en animation de réseaux commerciaux.
• Développer la capacité à concevoir et promouvoir des produits touristiques adaptés aux attentes des clients.
• Savoir utiliser les outils digitaux et les technologies de l'information pour la commercialisation et la gestion touristique.
• Être capable de communiquer efficacement en plusieurs langues étrangères dans le cadre professionnel touristique.