| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce au Lycée professionnel Guy Debeyre, diplôme national de niveau 3, forme en deux ans des professionnels de la vente et de la distribution. Les apprenants maîtrisent les techniques de réception et de contrôle des marchandises, l'approvisionnement et la mise en rayon, ainsi que la présentation attractive des produits selon les règles de merchandising. Ils développent des compétences essentielles en relation client, conseil et vente, tout en apprenant à gérer les opérations d'encaissement et à participer à l'animation commerciale du point de vente. À l'issue de cette formation en temps plein, les diplômés peuvent rejoindre directement le secteur de la grande distribution, de la vente spécialisée ou du commerce de proximité en tant qu'employés commerciaux polyvalents, ou poursuivre leurs études vers un Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente.
Programme
- Technique de vente et accueil client : conseils en accueil, argumentation, présentation des produits, gestion des objections
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception des marchandises, contrôle qualité, rangement, inventaire
- Animation et mise en rayon : techniques de merchandising, mise en valeur des produits, promotion des offres
- Utilisation des outils numériques : caisse enregistreuse, logiciel de gestion commerciale, applications de gestion des ventes
- Hygiène, sécurité et règlementation commerciale : normes d’hygiène, prévention des risques, règles de sécurité en magasin
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente et de conseil adaptées aux attentes des clients
- Gérer les opérations de réception, stockage et mise en rayon des produits
- Assurer la réception et l’encaissement des paiements avec rigueur et sécurité
- Mettre en œuvre les règles d’hygiène, de sécurité et de présentation en magasin
- Utiliser efficacement les outils numériques de gestion commerciale et de relation client