| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Clément Ader offre une solide formation aux techniques de vente, à la gestion commerciale et développe une culture juridique et économique indispensable. Au programme : maîtrise de l'accueil client, conseil et vente de produits, animation et organisation de l'espace de vente, gestion des stocks et merchandising. Les compétences acquises permettent de devenir un professionnel polyvalent capable d'optimiser la performance d'une surface de vente. Les diplômés peuvent exercer comme employé commercial, conseiller de vente, vendeur qualifié ou animateur commercial dans tout type d'unité commerciale, qu'elle soit physique (magasins, supermarchés, boutiques spécialisées) ou virtuelle (e-commerce, sites marchands).
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation commerciale et gestion de l’espace de vente : merchandising, agencement, mises en scène des produits
- Gestion de la relation client : fidélisation, communication en point de vente, traitement des réclamations
- Gestion commerciale : approvisionnement, stock, inventaire et analyse des performances
- Environnement économique, juridique et professionnel : réglementation commerciale, droits et devoirs du vendeur
Objectifs de la formation
- Concevoir et optimiser l’agencement de l’espace commercial pour maximiser l’attractivité et les ventes
- Appliquer des techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’expérience client et fidéliser
- Maîtriser les méthodes de gestion des stocks et d’approvisionnement adaptées au commerce
- Analyser les comportements d’achat pour adapter l’offre et la communication commerciale
- Utiliser des outils numériques pour piloter et suivre l’activité commerciale en temps réel