| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Dispensée au Lycée polyvalent Valery Larbaud, cette formation en 2 ans approfondit les techniques commerciales essentielles : techniques de prospection et de prise de contact, négociation commerciale, gestion de la relation client et valorisation de l'offre produits. Les étudiants maîtrisent les outils de communication commerciale, l'analyse des besoins client et développent une véritable agilité relationnelle. Fortement ancré dans la pratique, l'enseignement combine cours technologiques, enseignements généraux et périodes en entreprise. Les diplomés accèdent à des postes de commercial terrain, prospecteur-vendeur, chargé de clientèle ou représentant commercial, capables de créer une dynamique relationnelle et de conclure des ventes en face-à-face ou à distance dans divers secteurs d'activité.
Thématiques abordées
- Techniques de prospection commerciale : identification des prospects, méthodes d'approche, prise de contact et suivi
- Gestion de la relation client : fidélisation, négociation, traitement des objections et suivi post-vente
- Étude et valorisation de l'offre commerciale : analyse de produits/services, argumentation commerciale, positionnement et différenciation
- Communication commerciale : outils digitaux, supports marketing, rédaction professionnelle et présentation orale
- Environnement économique et juridique : cadre légal, réglementation commerciale, déontologie et éthique professionnelle
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de prospection commerciale et savoir qualifier une clientèle potentielle
- Maîtriser les outils et méthodes de valorisation de l’offre commerciale pour répondre aux besoins clients
- Développer les compétences de communication et de négociation adaptées à différents profils de clients
- Utiliser les supports digitaux et technologiques pour optimiser la prospection et le suivi client
- Évaluer et analyser les résultats commerciaux afin d’ajuster les stratégies de vente efficacement